Liderlik ve Satış Ekibi Yönetimi
Kendi başına iyi satmak yetmez; ekibi büyütmek gerekir.
Program özeti.
Satış yöneticisinin rolü, ekipteki farklı profillerin yönetimi, motivasyon, hedef takibi, toplantı disiplini ve performans yönetimi konularını kapsar. Yeni ya da tecrübeli yöneticiler için uygulamalı bir liderlik programıdır.
Neden bu eğitim?
En iyi satışçı çoğu zaman en iyi satış yöneticisi olmaz — çünkü satıcının işi 'kendi sonucunu üretmek', yöneticinin işi 'başkalarının sonucunu üretmesini sağlamak'tır. Bu geçişte çoğu yönetici ekip için 'süper satışçı' olarak kalır, ekibinin gelişimini önler. Bu eğitim, satışçıdan lidere geçişin somut alışkanlıklarını kurar.
Programın omurgası.
Durumsal Liderlik (Situational Leadership)
Aynı yönetim tarzının herkese işlemediği gerçeği. Yeni satışçıya yönlendirici, deneyimliye delege eden yaklaşım.
Haftalık Satış Toplantısı Yapısı
45 dakikayı geçmeyen, aktivite değil çıktı odaklı, bireysel değil ekip öğrenmesi üreten format. 'Rapor toplantısı' değil 'karar toplantısı'.
1'e 1 Görüşme Ritmi
Her satışçıyla 2 haftada 1, 30 dakika, sabit gündemli görüşme. Performans + gelişim + engel + destek kolonları.
Zor Konuşmalar (Difficult Conversations)
Performans düşüklüğü, davranış problemi, motivasyon kaybı gibi konuları geciktirmek değil, saygılı ve net şekilde erken konuşmak.
Gerçek bir vaka.
Yeni atanmış bir bölge müdürü 8 kişilik ekibiyle 6 aydır hedefin altında kalıyordu. Analiz: haftalık toplantı 2 saat sürüyor, çıktı yerine bahane üretiyordu; 1'e 1 görüşme yoktu. 45 dk sabit yapılı haftalık toplantı + iki haftada 1 bireysel görüşme disiplini kuruldu. 4 ay sonra ekip hedefin %108'ini yakaladı, çalışan memnuniyeti belirgin arttı.
Eğitim sonunda katılımcı:
- 01Farklı satışçı profillerini tanır ve yönetir
- 02Etkin satış toplantıları yapar
- 03Bireysel hedef takibini disiplinli yürütür
- 04Ekibe geri bildirim vermeyi doğal hâle getirir
Program akışı.
- Satış lideri ile satışçı arasındaki fark
- Ekip profilleri ve durumsal liderlik
- Etkili satış toplantısı
- Performans değerlendirme
- Motivasyon ve tanıma
- Zor konuşmaların yönetimi
Minimum 2 gün
Türkçe / Français / Deutsch
Vaka çalışmaları, Toplantı simülasyonu, Geri bildirim atölyesi
Katılım sertifikası verilir
Eğitim sonunda elinizde ne olur?
Teorik bilgi değil; kendi işinize uyarlanmış, ertesi gün kullanabileceğiniz şablon ve dokümanlar.
- 01Haftalık satış toplantısı gündem şablonu
- 021'e 1 görüşme formatı
- 03Performans değerlendirme kartı
- 04Zor konuşma senaryo çerçevesi (DESC modeli)
Hedef katılımcılar.
- Yeni atanmış satış yöneticileri
- Deneyimli satış müdürleri
- Girişimciler
Hazırlık.
- En az 3 kişilik satış ekibi yönetmek veya yönetici pozisyonuna atanmış olmak
Liderlik ve Satış Ekibi Yönetimi programına katılın.
Bu eğitimi bireysel, grup veya şirket içi olarak alabilirsiniz. Form üzerinden dil ve format tercihinizi belirterek başvurun.