04 / ÖLÇME
Yetkinlik Değerlendirme
Ekiplerin bugünkü konumunu ölçen, kişiye ve role özel gelişim planına dönüşen değerlendirme.
Ne ölçmüyorsanız, onu yönetemezsiniz. Yetkinlik değerlendirme, eğitim yatırımı öncesinde nereye yatırım yapılacağını, sonrasında ise gerçek etkiyi ortaya koyar. Sonuçlar yalnızca puan tablosu değil; her katılımcı için okunabilir bir gelişim planına dönüşür.
Kararları hissiyatla değil, kişi bazlı gerçek verilerle vermek.
Amaç, ekipteki her bireyin nerede güçlü, nerede geliştirilebilir olduğunu görünür kılmak ve buradan somut bir gelişim planı üretmektir. Değerlendirme bir yargı aracı değil, gelişim için ortak bir dildir.
Beklenen sonuçlar
- Terfi ve rotasyon kararlarında nesnel bir referans
- Eğitim bütçesinin doğru kişilere doğru içeriklerle yönlendirilmesi
- Ekip düzeyinde güçlü/zayıf alanların ısı haritası
- 3–6 ay sonrasında ölçülebilir gelişim raporu
Hedef katılımcılar
- Yeni eğitim programına başlamadan önce başlangıç fotoğrafı isteyen İK/L&D ekipleri
- Terfi ve rotasyon kararlarını nesnel verilerle desteklemek isteyen yöneticiler
- Ekiplerin güçlü/zayıf yönlerini kişi bazında görmek isteyen liderler
- Yıllık gelişim döngüsü kuran kurumlar
Program başlıkları
Rol Bazlı Yetkinlik Matrisi
Her pozisyona özel, davranışsal göstergelere dayanan yetkinlik seti.
360° Geri Bildirim
Yönetici, ekip arkadaşı, iç müşteri ve öz-değerlendirme kombinasyonu.
Saha Gözlemi
Gerçek müşteri ziyaretleri ve iş akışında yapılan yerinde gözlemler.
Bireysel Gelişim Planı
Her katılımcı için 3–6 aylık, aksiyon bazlı özel plan.
Aşamalı metodoloji
- 01
Yetkinlik Modeli Tasarımı
Şirkete özel rol tanımlarının netleştirilmesi.
- 02
Ön Ölçüm
Anket, mülakat ve saha gözlemi ile veri toplama.
- 03
Analiz & Raporlama
Bireysel, ekip ve organizasyon seviyesinde raporlar.
- 04
Gelişim Planı
Eğitim, koçluk ve iş rotasyonu önerileri.
- 05
Son Ölçüm
3–6 ay sonrasında karşılaştırmalı yeniden ölçüm.
Program sonunda teslim edilenler
- Rol bazlı yetkinlik matrisi dokümanı
- Bireysel değerlendirme raporları
- Ekip ve organizasyon ısı haritası
- Bireysel gelişim planı şablonu
Sık sorulan sorular
Görüşme öncesi en çok karşılaştığımız soruların net cevapları.
Yetkinlik Değerlendirme için görüşme planlayın.
Programı şirketinize uyarlamak için 30 dakikalık keşif görüşmesi yeterli.
İletişime geçin